Уильям Юри объясняет, насколько умение слушать является важной и часто недооценённой половиной коммуникации. Истории о его откровенных разговорах с президентами и ведущими бизнесменами дают нам впечатляющие уроки такие как понимание силы открытости ума. Он просит нас присоединиться к революции слушания и обещает, что если мы будем слушать чуть-чуть больше, то мы сможем изменить любые отношения.

Это выступление записано на мероприятии TEDx, независимо организованном местным сообществом с использованием формата конференций TED. Узнайте больше на ted.com/tedx